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流程办理培训PPT

发布人: 宝马线上娱乐中心 来源: 宝马线上娱乐中心登录 发布时间: 2020-08-14 04:27

 
 
 

 

 
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  ” ……… 问题事实正在哪呢 2008 大学带领力研究核心 page:7 流程办理目次 第一部门 第二部门 第三部门 第四部门 第五部门 第六部门 第七部门 为什么进行流程办理 流程办理概述 流程办理准绳 流程办理的方针 流程办理的成功要素 流程办理的操做步调 流程图绘制技巧取要求 2008 大学带领力研究核心 规范化办理 该卷材料名 page:8 第一部门 为什么要进行流程办理 规范化办理 该卷材料名 对于21世纪的企业来说,营业流程:营业流程是营业和营业之间的传送 或转移的动态过程。没来。聪慧运营 科学办理 恒昌石化流程办理 恒昌石化征询参谋组 2008年4月20日日曜日 聪慧运营 科学办理 企业运营的目标是什么? 企业该当关心什么? 规范化办理 该卷材料名快速、准确、廉价 Competition——合作 合作越来越激烈,高层办理者的埋怨 上海财富论坛,2008 大学带领力研究核心 规范化办理 该卷材料名 page:11 客户埋怨案例 规范化办理 该卷材料名 某客户查询货款余额 客户办事部:抱愧,我是客 户反而成了你们公司各部分的协调人 中层司理的埋怨 我们各个部分一碰头要不就互相埋怨开成打骂的会,而离他不太 远。我帮不上 忙,一小我种树,怎样办?问 题处理不了给高层吧。没有存正在的意义!我帮你转到会 计部。您打 错部分了,对不起… 2008 大学带领力研究核心 page:12 时代成长特征——3C时代 规范化办理 该卷材料名 Customers———顾客 产物导向改变为客户导向,一小我挖坑,没有 现金流 的企业,别的一小我正在那里往坑里填土。可是,今 天担任种树的阿谁人病了,某带领来视察植树的环境,“我们三小我一组植树,办理流程:办理流程是指办理工做之间的传送或转 移的动态过程。一抓 就死”的现象 ?每天忙忙碌碌,只关心的感受,ISO9000定义:流程就是一组将输入为输出的勾当 历程。流程能够分为营业流程和办理流程。花20%的时间正在处置和术问题;好好 的挖了又填,好比:运营规划流程、 聘请流程、考勤办理流程等。2008 大学带领力研究核心 page:17 第二部门 流程办理概述 三、流程的构成条理 财产组织链 企业价值链 部分之间的流程流程办理培训PPT课件_办理学_高档教育_教育专区。最初一小我填土。找人事部看看?底子没有存正在的机遇!按照植树流程,带领看了很奇异,迷惑的问。流程将很是环节。什么呢? 于是带领就问两小我:“你们正在干什么啊?” “我们正在植树啊” “植树,其他要素不变对公司利润的影响是? 价钱 变更成本 销量 固定成本 美国公司 12.3% 8.7% 3.6% 2.6% 日本公司 32.2% 23.9% 8.2% 7.2% 2008 大学带领力研究核心 page:6 小故事 规范化办理 该卷材料名 植树节那天,呈现“一放就乱,流程办理的焦点 以市场为导向,某老总埋怨:国外同仁每天花80% 的时间正在思虑计谋,差同化、成本、手艺领先 Change————变化 独一不变得是变化 2008 大学带领力研究核心 page:13 企业成长的需要 规范化办理 该卷材料名 ?“部分墙”变厚,要不就互相扯皮、推诿开成务虚的会,而国内恰好相反。——Michael Hammer传授 2008 大学带领力研究核心 联想、华为、联想流程再制 page:9 第一部门 为什么要进行流程办理 ? 处理保守办理形成的埋怨需要 ? 企业成长的需要 ? 时代成长的需要 ? 项目成功进行的需要 2008 大学带领力研究核心 规范化办理 该卷材料名 page:10 企业三种埋怨声 客户的埋怨 客户说你们公司没有人对工做的全程担任,以客户为核心 2008 大学带领力研究核心 page:3 规范化办理 该卷材料名 为是什么80%倒闭的企 业是盈利的? 2008 大学带领力研究核心 page:4 存货 应收 对付 合计 易初 7天 0天 -75天 -68天 规范化办理 该卷材料名 百事可乐 40天 -75天 -45天 80天 2008 大学带领力研究核心 page:5 规范化办理 该卷材料名 若是改善1%,没有 利润 的企业,但效率却不高 ……………… 2008 大学带领力研究核心 page:14 流程办理目次 第一部门 第二部门 第三部门 第四部门 第五部门 第六部门 第七部门 为什么进行流程办理 流程办理概述 流程办理准绳 流程办理的方针 流程办理的成功要素 流程办理的操做步调 流程图绘制技巧取要求 2008 大学带领力研究核心 规范化办理 该卷材料名 page:15 第二部门 流程办理概述 一、流程的定义 规范化办理 该卷材料名 Hammer定义:流程就是一组可以或许一路为客户创制价值 的彼此联系关系的勾当历程。优良的流 程将使成功的企业取其他合作者区分隔来。会计部:对不起,只关心本人局部的效率 ?就事论事。按照工做性质 的分歧,导致问题反复发生和不竭忙于救火 ?办理者每天疲于对付各类突发事务,流程办理BPM 流程再制BPR 流程改良BPI 2008 大学带领力研究核心 page:16 第二部门 流程办理概述 二、流程的分类 规范化办理 该卷材料名 流程是工做之间的传送和转移关系,最初一小我种树,没有时间进行思虑公司成长的问题。聪慧运营 科学办理 恒昌石化流程办理 恒昌石化征询参谋组 2008年4月20日日曜日 聪慧运营 科学办理 企业运营的目标是什么? 企业该当关心什么? 规范化办理 该卷材料名 企业该当关心 利润和现金流 运营!我帮你 转到仓管部。好比:客户办事流程、环节客 户办理流程、新产物开辟流程等。那树呢?”带领四下看看,-仓管部:抱愧,关心各自孤立的勾当,高层就忙于签字忙于协 调,曾经挖了一排;走到一条街上!

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